無料サポートの詳細

説明羊
  • 他社の有料サポートよりも詳しく、手厚く!
  • 全てが無料、また割高な航空券や両替などのゴリ押しも一切ありません
  • ご利用条件は「4週以上の留学」、「18歳以上」、「心身ともに健康」の3つ
  • 学校卒業後もビザ有効期間は生活サポート範囲内です
仔猫さん

・・・まだよく分かってないんだけど、つまりザンクロスってホテル予約する際の旅行代理店みたいな存在なんだよね?

スタッフ羊

その通りです。
弊社は個人でお手続きするよりも簡単に、通常料金よりも安い授業料で留学手続きを代行する会社です。つまり 留学をお手伝いする会社です。

そしてそこに無料の付随サービスとして、出発準備のご案内や現地での生活サポートが付いてきます。まさに留学の旅行代理店です。

弊社サポートの特徴

弊社無料サポートの特徴

弊社には有料サポートがありません

弊社のサポートは弊社を通じて英語学校をお申し込み頂いた方を対象に、現地生活サポートを含む全てのサービスを無料でご提供するシステムとなっています。

また弊社は一切の附属オプションを排除していますので、公平な立場からのアドバイスが可能です。

それにより留学エージェントにありがちな、割高な航空チケットや保険、両替などへのゴリ押しが一切ありません

以上の2点が弊社サポートの特徴となっています。

羊先生

蛇足ではありますが、これが2001年の会社設立時から続く弊社の基本理念です。
弊社は今後も【必要なサポートを全て無料でご提供する】、【ご利用者さまの出費を最大限おさえる】という部分を追求し続けます。

無料でご利用頂けるサポート

弊社のサポートは他社さんの有料サポートよりも詳しく、手厚い内容です
また、まずは弊社サイトで基礎情報や必要な手続きの手順を公開 ⇒ 留学生がご自身で手続き ⇒ トラブルがあった際にはスタッフが個別対応するというスタイルで、利便性の向上とコスト圧縮を達成しています。

出発前のサポート

  • 学校選びのカウンセリング
  • 留学費用、滞在費用のお見積もり
  • ビザ申請方法のご紹介
  • 格安航空チケットご購入のご案内
  • ニュージーランドの保険の加入サポート
  • 荷造りなど出発準備全般のご案内
  • スマホ、WiFiに関するご案内
  • お得な換金方法のご案内
  • 学校入学手続き代行
  • 学校を通じた空港お迎えの手配
  • 学校を通じたホームステイの手配
  • 学費のお支払い方法のご案内
  • 現地での学校見学のご予約
  • 日本の役所手続きのご案内
  • 入国審査や税関に関するご案内
  • ご出発直前のトラブル対応
仔猫さん

この辺の問い合わせをしながら、スタッフさんの知識とかスキルを判断すればいいんだよね?

スタッフ羊

そうです、そうです。
それでスタッフの対応に問題が無ければ学校手続きを依頼 ⇒ 現地ご到着後も引き続き無料の生活サポートをご利用頂けます。

仔猫さん

本当に最後まで有料オプションを勧めたりしないか、しっかり判断しちゃおっと(笑)

スタッフ羊

どうぞ存分にお試し下さい(笑)

ご到着後のサポート

  • ご到着日、現地空港でのトラブル対応
  • 現地滞在中の緊急サポート
  • ニュージーランドでの生活相談
  • ホームステイでのトラブル対応
  • 現地銀行の口座開設のご案内
  • 日本のご家族からの送金に関するご案内
  • IRDカード申請方法のご案内
  • 在留届提出方法のご案内
  • 携帯電話やSIMカード購入のご案内
  • 市バスご利用方法のご案内
  • フラットの探し方のご案内
  • ホテルご予約のご案内
  • 現地での就職に関するご案内
  • 政府の無料医療通訳サービスのご案内
  • その他、トラブル発生時の学校訪問
  • 日本帰国準備のサポート

オークランド地区のみ。

仔猫さん

・・・というかこれって有料エージェントのサポート内容と同じだよね。
なんか根本的な疑問なんだけど、どうして無料なのに有料エージェントと同じサポートをしていけてるの?

スタッフ羊

簡単に言ってしまえば、賢い方をターゲットにしているからです。

弊社は必要な手続きや基礎情報をサイトで公開 ⇒ 留学生がご自身で手続き ⇒ トラブルがあった際にスタッフが個別対応するというスタイルです。その結果として一人あたりに掛かる時間が短かくなりますので、薄利多売でやっていけてます。

仔猫さん

あー。確かにビザ申請だって、あれだけ細かく書いてあれば8割がた自分で出来るもんね。
つまりそうする事で「全員に対して手取り足取り」って立場を拒否しているのね。

スタッフ羊

拒否って事ではないんですが、結果的にそうなっている部分はあるかもしれません。なんだかんだ、「一から百まで面倒を見て!」という方からは敬遠されてしまうかな、と。

仔猫さん

でも実際、基礎情報が手に入るなら心配事はレアケースだけだもんなぁ。そこを個別でヘルプして貰えるなら、それで私は十分だよ。

スタッフ羊

結局、そういう方が集まっているんです。
そこで弊社はこの状況に合わせ、「手取り足取り系エージェント」との違いを料金に還元している感じです。

・・・でも割と普通にサポートも頑張っていますので、お気軽にお問い合わせ下さい!

イレギュラーな案件にこそ、自信があります

イレギュラーな案件にこそ自信があります

弊社は出発準備と現地情報に関して絶対の自信を持っていますので、他社留学エージェントさんが見ているのを承知で、情報を全て公開しています

「でも、それを公開しちゃったら他社に対するアドバンテージが無くならないの? ('-'*)」

この程度の情報公開は全く問題ありません。
弊社のサイトに書かれている事なんて、一般的な情報収集能力と基礎的な英語力があれば誰にでも集められます。

そもそも弊社は留学サポートの本質を【トラブルが発生した際に的確に対応するもの】だと考えています。

そして弊社は基礎情報だけではなく、レアケースやトラブルに対する知識と経験にこそ自信があります

ですから基礎情報を全て公開しても、何ひとつ不利になりません。今後も基礎情報は全て率先して公開する予定です。

現地の無料生活サポートの付帯条件

弊社の現地生活サポートを無料にてご利用頂く為に、以下の3つの条件を設定させて頂いています()。

4週以上のフルタイム就学

弊社を通じ、フルタイム4週間以上の就学コースのお申し込みが必要です。

ニュージーランド到着時に18歳以上である

ニュージーランドの成人年齢である18歳以上の方が対象となります。

心身ともに健康な日本国籍保持者

ビザ申請や保険のご加入時に健康に関する特記事項が無い方が対象となります。

ただしお取り扱いの可否を最終判断する権利は、弊社が有します。この点、ご了解下さいませ。

仔猫さん

つまり原則、どこかの英語学校に4週以上就学する大人なら、緊急サポートを含む現地生活サポートも無料って事だよね。

スタッフ羊

その通りです。
そして学校のお申し込みまでは無料お試し期間です。その期間中に弊社スタッフの知識や経験をご確認頂き、最終的に学校手続きを任せるかどうかをご判断下さい。

サポート期間について

弊社の無料サポート期間について

弊社のサポート期間は学校入学時に所持されているビザの有効期間までとなります。

ですから途中で就労ビザや永住権に変更した場合など、当初のビザ・ステータスに変更があった際はその時点をもってサポートは終了となります。

弊社でお取り扱いが出来ないケースの参考例

  • 英語学校には通わないケース
  • 既にご自身で英語学校にお申し込みをされているケース
  • 4週間未満のご就学や、パートタイムの就学をご希望の場合(
  • 小、中、高校生の留学
  • 18歳未満のご家族を含む親子留学
  • 授業に参加するにあたって特別な医療サポートが必要になるなど、学校の受け入れ規定に合致しないケース
  • 既に他社留学エージェントとの契約が完了している場合(
  • 現地到着後の宿泊施設を決めずに出発するなど、通常の留学が困難だと弊社で判断するケース

ただしパート・タイムであっても時期や状況、またご希望の学校によってはお取り扱い出来る場合があります。

また他社エージェント主催の留学フェアで氏名や住所を登録しただけ、メールや電話でお問い合わせしただけ、事務所でお見積もり書類や資料を受け取っただけなどであれば、弊社でお取り扱い可能です。

それから既にニュージーランドにご到着されている方であっても、弊社を通じて留学を開始された日からは無料サポートの対象となります。

ただしコース開始前に起因 / 発生したトラブルにつきましては、弊社サポートの対象範囲外となります。また既に他社エージェントをご利用中の場合、弊社ではお取り扱い致しかねます。

以上、ご不明な点があればお気軽にご相談下さい。

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